I am sorry to hear that.
- Przykro mi to słyszeć.
I am sorry I cannot help you.
- Przykro mi, nie mogę ci pomóc.
I'm sorry, but I think you're mistaken.
- Przykro mi, ale uważam, że jesteś w błędzie.
I'm sorry, without an I.D. you cannot receive a remittance。
- Przykro mi, ale bez dowodu tożsamości nie może Pan otrzymać przelewu.